Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой студии лазерной эпиляции STELLA (далее — «Студия»), работающей в Душанбе и Худжанде, и содержит условия оказания услуг. Запись на процедуру через сайт, WhatsApp или Instagram Студии означает согласие клиента с условиями настоящей оферты.

2. Предмет договора

Студия оказывает услуги лазерной эпиляции отдельных зон и комплексов зон согласно действующему прайс-листу, опубликованному на сайте. Все процедуры проводятся мастерами-женщинами с соблюдением норм приватности и деликатности.

3. Порядок записи

Запись осуществляется через форму на сайте, WhatsApp или Instagram. После получения заявки администратор Студии связывается с клиентом для подтверждения даты, времени и студии (Душанбе или Худжанд). Запись считается подтверждённой после согласования времени с администратором.

4. Стоимость и оплата

Стоимость процедур и комплексов указана в разделе «Услуги и цены» на сайте и может быть уточнена администратором на момент записи. Оплата производится в студии в момент оказания услуги, если иное не согласовано отдельно (например, при покупке курса процедур).

5. Гарантия гладкости

При покупке курса процедур действует «Гарантия гладкости»: Студия обязуется провести дополнительные процедуры бесплатно, если запланированного курса оказалось недостаточно для достижения результата. Условия гарантии (количество процедур курса, тип кожи и волос) уточняются администратором индивидуально перед началом курса.

6. Отмена и перенос записи

Клиент вправе перенести или отменить запись, сообщив об этом администратору Студии заблаговременно — по возможности, не позднее чем за несколько часов до назначенного времени, — чтобы это время могло быть предложено другому клиенту.

7. Противопоказания и ответственность клиента

Перед процедурой клиент обязан сообщить мастеру о наличии противопоказаний, беременности, приёме медикаментов, повышающих чувствительность кожи, или иных значимых обстоятельствах. Студия оставляет за собой право отказать в проведении процедуры при наличии противопоказаний в интересах безопасности клиента.

8. Ответственность сторон

Студия несёт ответственность за качество оказания услуг в соответствии с законодательством Республики Таджикистан. Студия не несёт ответственности за результат при несоблюдении клиентом рекомендаций мастера до и после процедуры.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, наступившими после согласования записи.

10. Изменение условий

Студия вправе изменять условия настоящей оферты и прайс-лист. Актуальная версия документа всегда доступна на сайте по этому адресу.

11. Контакты и студии

Адреса студий указаны в разделе «Студии» на сайте:

• г. Душанбе, ул. Хусейнзода 29
• г. Душанбе, ул. Расулов 9/1
• г. Душанбе, ул. Завкибекова 10, клиника «Гиппократ»
• г. Худжанд, проспект Р. Набиева, ЖК «Худжанд Сити», салон «Бурда», 2 этаж

Связаться со Студией можно через WhatsApp или Instagram — ссылки указаны в футере сайта.